左墨之：与生态方一起，共创用户智慧家庭新时代

【家电资讯-家电新闻 - 宏观视点，左墨之生作者：编辑】

当下时代的态方庭新多变性，造就了这样一种矛盾：一方面，起共业界渴望变革和探寻新增量，创用另一方面，户智慧又往往对新事物心生质疑，时代生怕迈错一步。左墨之生而最终，态方庭新能够冲出旧时代包围圈的起共，一定是创用那些心存坚定、目光长远者。户智慧

就像刚刚诞生不到两年的时代场景品牌三翼鸟，就完成了这样一种从“新赛道孤行者”到“跨界融合引领者”的左墨之生蜕变。

“即便三翼鸟的态方庭新路还很长、挑战还有很多，起共但我们会始终以用户价值、生态价值为驱动，共创用户智慧家庭新时代。”在7月8日的2022中国建博会（广州）（以下简称“建博会”），海尔智家副总裁、三翼鸟总经理左墨之如此说道。而他的底气，源于三翼鸟的场景引领，更源自其渠道开放、生态开放的战略前瞻性。

（海尔智家副总裁、三翼鸟总经理左墨之）

三翼鸟将行业带入“生活智能”新阶段

今天，很多人想要拥有智慧生活，也有很多企业在布局智慧生活业务。可我们最常见到的，却大多是拼配的固定套餐、是不够智能的体验。“而作为全球首个场景品牌，三翼鸟提供的，则是能主动感知用户需求、能随着用户需求变化而变化的智慧场景。”

左墨之认为，智能家居的发展共经历了3个阶段。

第一个阶段，是单机智能。也就是把家电接入网络，用户可以远程操作家电，下班的时候我们可以提前用手机把家里空调打开，等到了家就能享受合适的温度。不过从整体上看，这只是让单一家电实现智能，家电之间还是各自独立的。

第二个阶段是控制智能。说白了就是家电之间开始产生关联、可以协同作战，用户可通过触发某些特定的条件，让设备共同在特定的场景下提供服务。比如智能门锁启动后灯光会自动打开、洗衣机洗完衣服之后烘干机会自动开启等。然而这个阶段依然是家电听从主人发号施令、被动服务，它们不能了解用户的爱好和需求。

“而三翼鸟则是已经迈入第三个阶段，生活智能。”左墨之解释称，这个阶段的家完全了解你和你的亲人，能主动为你提供服务。三翼鸟的“1+3+5+N”智慧家庭解决方案中，1就是指智家大脑，它能通过6600亿行为数据学习你爱吃什么、几点出门、喜欢什么样的温度，从而让冰箱自动根据食材推荐菜谱、让空调自动调整空气温湿净度。也就是说，你用三翼鸟越久，它就越懂你、越了解你，越能把你照顾周全。

持续引领，源于战略上的“两个开放”

三翼鸟的场景引领，离不开渠道开放、生态开放这2大战略布局。而作为泛家装行业的新兵，未来在引领行业跨界融合、构筑大家居生态圈的过程中，这“两个开放”也将是其持续引领的核心能力。

其一是渠道的开放。一如十几年前“家电下乡”时期的全民海尔专卖店、品质升级阶段的卡萨帝全面入驻，如今的三翼鸟，也已经开始推进全国渠道的加速覆盖。左墨之认为：“今天三翼鸟的服务优势，离不开大量门店建立起的高效触点网络。”

而关键是，这些门店不仅仅是三翼鸟自己的门店，更是所有生态方共同打造的。过去的海尔门店叫海尔专卖店，可今天的三翼鸟门店，不止专卖海尔智家产品，还会把生态方也邀请到店，和所有伙伴一起共同服务用户。因此，三翼鸟门店是向合作伙伴共享的，包括流量的共享、用户的共享。

其中，最重要的是“智慧家庭能力的共享”。如何理解？左墨之举了厨电一体零嵌入式冰箱的例子，其中生态方实现了定制柜体的研发，三翼鸟则提供了产品技术研发。因此，三翼鸟的渠道同样是在用户需求基础上，与所有合作伙伴互利共赢的平台。数据可以说明这一点。去年，三翼鸟上海体验中心001单店实现超2.2亿元销售额，其中生态方完成的部分就超过1.6亿元，占比达71.8%。

其二是生态的开放。随着跨界融合趋势愈演愈烈，未来的头部品牌必然不是“单独作战”的孤勇者。用左墨之的话说就是：“智慧家庭不止是智能家电，更是家电、家居、家装乃至生活服务的深度结合，自然离不开生态方的支持。”

而通过数字化平台搭建，三翼鸟已经连接无数用户、企业、生态方，实现用户需求实时获取、服务和场景精准升级。目前，三翼鸟已连接2万+设计师、1万+用户管家、2千多个生态方，能为用户提供从家电到家装、家居、家生活的一站式定制服务。

具体来看，在装修前期，用户就可以登陆三翼鸟App测试家装偏好，根据真实户型在线生成最适合自己的家装方案；确定方案后，三翼鸟设计师会对用户定制的场景方案进行优化升级，过程中用户不需要“家和店”来回奔跑，直接通过APP就能查看和修改方案；在施工中，三翼鸟携手各类头部生态资源方能保证工程质量、效率、售后，每个环节均有实拍进度可供线上查询。

“三翼鸟有句口号，叫把麻烦留给三翼鸟，将便利带给消费者。”左墨之表示，今天的三翼鸟整合数千个生态方一起为用户提供服务，同时不断开放渠道、不断开放生态、不断向行业学习，保证做一名合格的“新兵”！

免责声明：家电资讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系方式：sikto@126.com

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。